Обязанности:
Любимая кухня – это мебельная фабрика, работающая на федеральном уровне. На сегодняшний день сеть наших салонов работает более, чем в 20 регионах России. Уже больше 10 лет мы радуем клиентов красивой, стильной и качественной мебелью. Кухонные гарнитуры, мебель для спальни, гостиной, детской комнаты и других пространств - все это создается по индивидуальным проектам. Мы ищем человека, который вместе с нами, будет делать мир чуть красивее, клиентов – счастливее, а себя – круче и опытнее. От сотрудника, Нам Важно: - Техническое образование (не ниже средне-специального) - Уверенный пользователь ПК - Приветствуются навыки работы в любых конструкторских программах (Базис-мебельщик, 3D Max, Автокад и др.) - Приветствуется знание 1С8 - Желателен опыт работы в аналогичной должности (сервис-менеджер) или технолог от 1 года; - Знание мебельного производства (или опыт работы на производственных участках) или опыт работы монтажником корпусной мебели от 2 лет будут большим плюсом Основные задачи: - Прием и обработка заявок по браку, претензиям - Ориентирование клиентов по дате замены и исправлений недочетов - Коммуникация с клиентом, дизайнером, монтажником, технологом на фабрике, работниками на производстве - Разобраться является ли рекламация и претензия гарантийным случаем - Разобраться с причиной появления рекламации (кто виноват в браке изделия) - Организация заказа изделия в случае признания гарантийного случая - Запуск изделия в производство через К3 - Контроль: изготовления детали изделия \ детали на фабрике, отгрузки на адресе у клиента, назначения монтажных работ - Закрытие заявки подписание Акта – выполненных работ Условия: - Своевременная и стабильная ЗП 2 раза в месяц без задержек (возможность увеличивать ЗП по мере профессионально роста) - График работы 5/2, с 9 до 18 часов (рабочие часы обсуждаем индивидуально, идем навстречу) - Работа в стабильно развивающейся федеральной компании - Профессиональная команда - Яркая и активная корпоративная жизнь - Место работы: Дагестанская 41/3 (Химмаш) - Есть доставка служебным транспортом Откликайся, сделаем этот мир красивее ВМЕСТЕ !