Вакансия: Специалист бэк-офисаГрафик работы: 2/2 ночь, 2/2 день Обязанности: - Обработка сложных клиентских обращений, возникающих при использовании финансовых продуктов (как в голосовой линии, так и в письменной форме).- Взаимодействие с кросс-функциональными командами в рамках своего функционала.- Повышение уровня удовлетворенности клиентов, а также качества сервиса и услуг. Требования: - Опыт работы в бэк-офисе банка от 6 месяцев.- Опыт коммуникации с клиентами через входящие/исходящие звонки от 1 года.- Грамотная устная и письменная речь.- Уверенное владение ПК.- Умение работать в режиме многозадачности.- Готовность работать самостоятельно и нести ответственность за свои действия. Мы предлагаем:✅- Ноутбук для работы.✅- ДМС (добровольное медицинское страхование).✅- Бессрочный трудовой договор. Если вы хотите стать частью нашей команды и готовы решать интересные задачи, отправляйте свое резюме! Ждем вас!Позвони прямо сейчас и наша команда устроит вас на работу уже сегодня! Или оставьте отклик и с вами в скором времени свяжется персональный менеджер!
Похожие вакансии
Специалист группы сопровождения кредитного отдела (Специалист БЭК офиса)
Договорная
Екатеринбург
ИНФОРМАУДИТСЕРВИС