Обязанности:
АО «ЭнергосбыТ Плюс» – объединенная энергосбытовая компания Группы "Т Плюс": мы обеспечиваем светом и теплом около 7 миллионов домохозяйств в 16 регионах России. Приглашаем в нашу команду: СПЕЦИАЛИСТА ПО РАБОТЕ С НАСЕЛЕНИЕМ Вам предстоит: Очный прием и консультация потребителей по вопросам, связанным с правилами оплаты тепловой энергии, электроэнергии, тарифов, порядка проведения перерасчетов Регистрация очных и телефонных обращений потребителей Подготовка ответов на обращения, отчетность Продвижение дистанционных сервисов Мы ожидаем от Вас: Высшее или среднее профессиональное образование Опыт работы с клиентами и расчетно-кассовым обслуживанием (будет преимуществом) Опытный пользователь Excel, Word Готовность работать с большим потоком клиентов, содействовать в разрешении проблемных ситуаций (есть готовые скрипты, наставник, а так же курс обучения после трудоустройства) Грамотная речь, стрессоустойчивость, обучаемость, пунктуальность, ответственность Рассмотрим кандидатов без опыта, но с готовностью обучаться Мы предлагаем: Трудоустройство с первого дня работы в соответствии с ТК РФ Декретная ставка с перспективой постоянного трудоустройства Полностью официальная заработная плата Дополнительное медицинское страхование, включая стоматологию Полезные курсы и вебинары в корпоративном университете Возможность профессионального и карьерного роста Обучение и помощь в период адаптации: наставничество, внутреннее корпоративное обучение Активная корпоративная жизнь: профессиональные праздники, спортивные мероприятия, скидки на абонемент в фитнес зал и бассейн График работы: пн-пт, 08:00-17:00 Место работы: г. Екатеринбург, переулок Ремесленный, 6 Присоединяйтесь, будем зажигать города вместе!Похожие вакансии
Специалист по работе с клиентами (без продаж)
От 100 000 до 200 000 руб.
Екатеринбург
Банк Русский Стандарт
Менеджер по работе с дилерами (без поиска клиентов) (Вторчермет)
От 60 000 до 100 000 руб.
Екатеринбург
Финист