Обязанности:
В Отдел Технической поддержки и Профессионального сервиса ищем Дежурного (резидентного) сервисного инженера для работы на площадке Заказчика в Екатеринбурге Чем Вам предстоит заниматься: Установка и настройка программных решений MIND Software; Выполнение работ по миграции виртуализированной вычислительной инфраструктуры на альтернативные гипервизоры с использованием ПО собственной разработки компании MIND Software; Техническая поддержка программных решений MIND Software (уровень L1) - верификация, анализ и классификация проблем, их решение, эскалация на уровень L2; Ведение документации, оформление заявок, взаимодействие с другими членами команды Технической поддержки MIND Software (ВКС + переписка) Взаимодействие с техническими службами заказчика Что мы ожидаем от будущего члена команды: Высшее образование, либо последний курс технического ВУЗа; Базовые знания в области администрирования операционных систем Linux/Windows; Базовые знания основных систем виртуализации - ESXi/HyperV/KVM; Понимание принципов функционирования дисковой и сетевой подсистем; Инициативность, проактивный подход к решению технических вопросов; Будет плюсом: Знакомство с основными языками и средствами автоматизации Python, Bash, Powershell; Умение читать системные журналы Windows и Linux; Базовые навыки поиска неисправностей в сети; Знание OpenStack. Условия: Работа в классной команде с интересным, актуальным и востребованным продуктом; Очный формат работы на площадке Заказчика; График 2/2, с ночными сменами; ДМС (после прохождения испытательного срока).