Обязанности:
Приветствуем тебя! Мы рады объявить о возможности присоединиться к нашей дружной команде в качестве специалиста поддержки пользователей. Наша компания играет важную роль в атомной отрасли и предлагает уникальные проекты и направления работы. В 2020 году мы отметили 75-летие атомной отрасли, и теперь мы ищем талантливых людей, чтобы укрепить нашу команду. Вакансия открыта в г. Москва, Ковров и Екатеринбурге. Что тебе предстоит делать: Твои задачи будут включать работу в нашем корпоративном контакт-центре, обеспечивая поддержку сотрудникам атомной отрасли. Ты будешь отвечать на входящие звонки и обращения по электронной почте, заниматься их регистрацией и маршрутизацией в нашей системе Service Desk. Важно отметить, что у нас нет холодных звонков или поиска клиентов - только входящие обращения. Мы также гарантируем соблюдение Трудового Кодекса РФ и предлагаем гибкий график работы. У нас нет обычных KPI, определяющих твою заработную плату. Мы ценим знания и навыки, именно поэтому мы готовы оплатить их соответствующим образом. Чем выше грейд, тем выше заработная плата, и мы предоставляем возможность повышать грейд через наши внутренние курсы и обучения. У нас ты можешь достичь статуса сеньора всего за год - это реально! Мы не требуем опыта работы и готовы рассмотреть также студентов с неполным рабочим днем. Что мы предлагаем: - Ты станешь частью стратегически важной компании для атомной отрасли с новыми проектами и направлениями. - У нас ты получишь широкие карьерные возможности и ценный опыт работы в крупной отраслевой компании. - Мы предлагаем официальное трудоустройство с окладом, оплачиваемым больничным и отпуском, годовым бонусом и ежегодной индексацией оклада. - У тебя будет возможность проходить оплачиваемое обучение и получать мягкую адаптацию с наставником, которому ты можешь задавать задавать любые вопросы чтобы избежать ошибок. Мы готовы поддержать тебя и помочь во всех процессах. - У нас созданы все условия для комфортной работы (удобная парковка, доступность практически всеми видами общественного транспорта, вкусное кафе или столовая прямо рядом с работой, если хочешь перекусить на работе, не проблема, есть удобная комната со всеми удобствами и кофемашиной) - Мы предлагаем гибкий график работы: частичную занятость для учащихся или тех, кому нужен вечерний график работы, а также полный рабочий день с 11:00 до 20:00 местного времени. - У нас есть корпоративные онлайн-курсы и возможности внешнего обучения для развития твоих компетенций и повышения квалификации. - Мы предоставляем полис ДМС с доступом к достойным клиникам уже с первого дня. - У нас есть корпоративные программы лояльности, которые помогут тебе получить дополнительные преимущества. Что мы ждём от тебя: Важными личными качествами, которыми должен обладать идеальный кандидат, являются: - внимательность, - коммуникабельность - нацеленность на результат - ответственность - умение работать в команде - предпочтительный уровень знания иностранных языков B1. Годовой уровень заработной платы будет зависеть от твоего обучения и успешного прохождения испытательного срока (3 месяца). Если ты амбициозный и хочешь построить свою карьеру в крупной российской компании, мы приглашаем тебя откликнуться на наше предложение. Мы гарантируем интересную работу, профессиональный рост и дружественную атмосферу. Жми кнопку "Откликнуться на вакансию" и отправь нам свое резюме! Мы с нетерпением ждем тебя в нашей команде!Похожие вакансии