Обязанности:
Мы компания Petsee – производители GPS-ошейников для собак и кошек. В нашу команду требуется специалист по технической поддержке собственного приложения и трекеров, который сможет помочь клиентам правильно и эффективно их использовать. Всё взаимодействие происходит только в чате. Для работы у вас должен быть компьютер и стабильный интернет. Что вам предстоит делать Отвечать на вопросы пользователей, которые возникают при работе с устройствами или приложением Что нужно знать и уметь Уверенно владеть ПК Обладать техническим складом ума, быстро обучаться новому Дружить с логикой, понимать простые принципы работы электроники Уметь общаться с людьми и быть вежливым Что мы предлагаем Полностью удаленный формат работы График 5/2 с плавающими выходными с 10 до 20 МСК (полный рабочий день) Внутреннее обучение и помощь в решении возникающих вопросов (наставничество и база знаний по большей части вопросов, чат с поддержкой сотрудников) Стабильная заработная плата 2 раза в месяцПохожие вакансии