Обязанности:
Мы Авто-Кореец – федеральная сеть магазинов автозапчастей для корейских автомобилей и автосервисов Автомоё. Мы уже 15 лет на рынке и продолжаем развиваться. В автосервис АвтоМоё (район Эльмаш) мы ищем администратора на время декретного отпуска основного сотрудника. Мы честные и открытые – у нас ты будешь знать, из чего складывается твоя зарплата, и как можно повлиять на её размер. Чем предстоит заниматься: Вести телефонные переговоры и обрабатывать запросы клиентов. Ваша задача — отвечать на звонки клиентов, запросы с сайтов и мессенджеров, предоставлять информацию о стоимости услуг и записываться на обслуживание. Однако иногда могут возникать нестандартные ситуации, требующие проявления гибкости и ориентации на клиента. Вам придётся звонить клиентам, чтобы напомнить о записи в автосервис или предложить специальные акции. Работая администратором, вы будете не только общаться с клиентами по телефону, но и помогать им непосредственно в автосалоне, предоставляя консультации и информацию. Работать с программой 1С и вести документацию. Все обращения и звонки клиентов должны быть зафиксированы в программе 1С, чтобы обеспечить качественное обслуживание. Взаимодействовать с командой автослесарей и помогать мастерам-приемщикам. Что мы ждем от тебя: наличие опыта общения с клиентами, умение урегулировать конфликтные ситуации; законченное образование; Быстрая обучаемость, внимательность к деталям, грамотная речь Способность работать в режиме многозадачности; Умение формировать эффективные коммуникации с клиентом. Что мы предлагаем: Место работы Таганская, 77; Трудоустройство по срочному трудовому договору на время декретного отпуска основного работника; Заработная плата от 50000 руб. до 80000 руб; График работы 2/2 с 9:00 до 21:00, выходные плавающие; Скидки на продукцию и услуги компании.Похожие вакансии