other

Администратор технической поддержки

22 сентября 2024

От 60 000 до 80 000 руб.

Город: Екатеринбург

Пэйкон-Технолоджи

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

Paycon - аккредитованная ИТ компания с большими планами на развитие О нас: В 2019 году мы создали "умную корзину", которая сама распознает продукты и позволяет оплачивать покупки, минуя кассу. Сейчас, когда доставка продуктов домой стала нормой, мы развиваем свой cервис для ускорения сбора онлайн-заказов в дарксторах (магазины с доставкой продуктов), помогаем ритейлу сокращать очереди в магазинах и увеличивать их выручку, через увеличение количества возможных оплат (олайн и онлайн). Наш основной клиент федеральная торговая сеть ВкусВилл (будут и другие) Команда разработки в Екатеринбурге, часть команды в Москве, всего нас 30 человек. У нас есть техническая поддержка для корректной работы оборудования и систем (наш продукт). Это инженеры и технические специалисты, которые выезжают на места в городах присутствия. Теперь нам нужен человек, который сможет администрировать работу технических специалистов, делать ее слаженной. Ниже расскажем что это значит: Задачи: Распределение заявок и составление маршрутов для технических специалистов. Поиск подрядных рабочих для выполнения заявок по регионам РФ (у нас есть база внешних сотрудников и понимание, где нанимать технических специалистов в городах, где нет наших сотрудников в штате) Контроль статуса заявок Обеспечение т/с всем необходимым для работы и ремонтов Планирование и логистика отправок оборудования.Возможен рост до руководителя направления качества или развитие в ИТ-специальность, например тестирование или аналитика. Нужный опыт и навыки: ​​​​​​​Опыт работы в аналогичной должности: администратор, специалист технической поддержки, логист, менеджер/координатор/диспетчер отдела доставки и т.д.) Понимание работы электроники и программного обеспечения Опыт постановки задачи и работы с системой заявок будет преимуществом, но мы обучаем; Понимание работы электроники и программного обеспечения Продвинутый опыт работы в офисных программах (Word, Excel) Условия: Официальное трудоустройство в ИТ-аккредитованной компании. Белая з.п. Гибкий график работы и гибридный формат (3 дня офис, 2 дома) Остались вопросы - пишите в телеграм @lavelina Алена

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 121122382

Похожие вакансии

Системный администратор (специалист технической поддержки)

Договорная

Екатеринбург

Федеральная грузовая компания

Системный администратор / инженер технической поддержки

От 100 000 до 150 000 руб.

Екатеринбург

SearchInform

Специалист технической поддержки, системный администратор

От 60 000 до 80 000 руб.

Екатеринбург

Profi.travel

Специалист технической поддержки

От 55 000 до 55 000 руб.

Екатеринбург

РЖД-ТехСервис

Инженер технической поддержки

Договорная

Екатеринбург

СБЕР