В Группу компаний УГМК-Телеком приглашаем на работу Инженера по внедрению и сопровождению программного обеспечения Обязанности: Обеспечение технической и сервисной поддержки запуска цифровой платформы управления эвакуацией транспортных средств (SaaS): Развертывание сервиса для новых пользователей по инструкции с выездом. Поддержка сервиса на уровне второй линии поддержки. Решение инцидентов, участие в анализе проблем, возникающих в работе. Выдача оборудования заказчику сервиса и его учет для организации. Общение с клиентами устно, по телефону и письменно; Предоставление обратной связи для команды разработчиков, ведение FAQ для пользователей заказчика Требование: Образование среднее-специальное / высшее Опыт работы в технической поддержке пользователей B2B \ B2G от 2х лет Понимание типовой ИТ архитектуры клиент-серверных решений на рынке B2B \ B2G Готовность к разъездному характеру работы по области Условия: Работа в аккредитованной IT компании (возможность оформления льготной ипотеки) Стабильность: трудоустройство по ТК РФ Расширенный социальный пакет: ДМС со стоматологией, массаж, бассейн, корпоративный врач, награждение лучших сотрудников, новогодние подарки детям Зарплата 100 000 руб. "на руки", состоит из оклада 80 000 руб. + ежемесячной премии, годовая премия Место работы: офис в г. Екатеринбург, ул. Старых Большевиков, 3Д (Бизнес-центр «Эльбрус») График работы до запуска платформы: 5/2 с 9.00 до 18.00, после запуска платформы для заказчика: 2\2 с 12 ч. рабочим днем
Похожие вакансии
Инженер по внедрению и сопровождению программного обеспечения
От 87 500 руб.
Екатеринбург
Горно-металлургический комплекс
Ведущий инженер по разработке программного обеспечения
От 120 000 руб.
Екатеринбург
Лаборатория будущего