Обязанности:
Наша команда занимается урегулированием проблемных активов - консультируем клиентов и находим оптимальное решение для тех, кто оказался в сложной ситуации! Эта работа для тех, кто ценит стабильность, хочет работать с четкими задачами и иметь достойный заработок. Чем предстоит заниматься: обработка входящих и исходящих звонков с целью консультации клиентов по вопросам урегулированию задолженности на ранней стадии (до 15 дней); уведомлять клиентов банка о размере задолженности и порядке погашения; помогать клиентам вернуться в график платежей, предлагать решения и путем телефонных переговоров мотивировать их на оплату. Наши ожидания: среднее полное, среднее профессиональное или высшее образование; уверенное пользование ПК; навыки ведения диалога по телефону будут Вашим преимуществом; развитые коммуникативные навыки. Мы предлагаем: официальное трудоустройство согласно ТК РФ с первого рабочего дня; стабильная белая заработная плата 2 раза в месяц: заработная плата и ежемесячная премия. Приветственный бонус к окладу первые 3 месяца; график 5/2 с плавающими выходными (без сверхурочной работы). оплачиваемое обучение, поддержка от экспертов и опытных сотрудников. возможности карьерного роста и профессионального развития. работа в комфортном офисе в центре города, возможен гибридный или удаленный формат работы для сотрудников, успешно прошедших обучение и освоивших функционал; возможность начать свой карьерный путь в крупном федеральном банке; работа в дружной команде профессионалов.Похожие вакансии
Специалист контакт-центра по работе с входящими звонками (без продаж)
От 39 000 до 51 000 руб.
Екатеринбург
билайн
Ведущий специалист контактного центра (лидогенерация без продаж)
От 50 000 до 70 000 руб.
Екатеринбург
Астерит