Обязанности:
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: Взаимодействие c клиентами и ключевыми партнерами банков Обеспечение высокого уровня персонального банковского обслуживания ключевых партнеров Банка Контроль за удовлетворенностью партнеров, и проведение работ по предотвращению оттока партнеров Банка Ведение деловых переговоров, способность «понимать» Партнера, умение договариваться и достигать цели Совершение исходящих звонков с целью продаж ипотечных и розничных продуктов Банка по заявкам от партнеров Банка Выполнение работ по приему и обработке входящих обращений от Клиентов/Партнеров Банка, поступающих по телефонному и дистанционным каналам связи (в том числе по электронной почте), в соответствии со сценариями и установленными стандартами качества обслуживания Проведение он-лайн сделок, выпуск УКЭП Проверка комплектности предоставленных документов для получения решения по кредиту, по предмету ипотеки и подготовке кредитно-обеспечительной документации НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ К СОИСКАТЕЛЮ: Опыт работы в продажах Опыт работы клиентским менеджером/опыт работы с партнерами – приветствуется