Обязанности:
Менеджер контактного центра по работе с входящими звонками (без продаж, удаленно) Всем привет! Ищем новых специалистов в поддержку билайн на полный рабочий день (не подработка) Что предстоит делать тебе: - Принимать входящие звонки и помогать клиентам - Отвечать на все вопросы с заботой и пониманием - Разбираться в продукте, этому научим :) - Выбирать график полного рабочего дня - пять смен по 9 часов или три смены по 7 + две смены по 12 часов - Работать удаленно в комфортной обстановке. Что делаем мы: - Платим 25 000 рублей в оклад и гарантируем 7 500 рублей премии в первые месяцы - Даем денежный бонус: премию за стаж, начиная с 6 месяцев работы! - Оплачиваем обучение с первого дня - Официально оформляем с первого дня по ТК - Оплачиваем сотовую связь тебе и твоей семье - Подключаем ДМС, включая стоматологию, через 3 месяца после начала работы - Даем оплачиваемый отпуск 28 дней, как положено, и +2 дня бонусом от компании. Главная ценность — наши люди. Мы любим развивать сотрудников и вместе радоваться новым достижениям: - Карьерный рост от специалиста до руководителя у нас реальность - Корпоративный университет всегда открыт, бесплатные знания и программы обучения от технологий GSM до менеджмента. Выбирать тебе - В том числе Программы стажировки для студентов старших курсов в т.ч. Мы не только эффективно работаем, но и круто отдыхаем! У нас есть: - Турниры по футболу, занятия йогой и бегом для любителей спорта, а также тренировки к инту по Dota2, мейджерам по CS:GO для киберспортсменов. Научишься правильной сборке на пуджа и клатчам на мираже - Корпоративы и тимбилдинги, открытые лектории - Общение в корпоративной соц. сети, где мы делимся новостями и планами. Для удаленной работы тебе потребуются ПК/Ноутбук (Оперативная память – от 4GB и выше), процессор от 2 ГГц и выше, ОС от Windows 10, стабильный проводной интернет со скоростью от 50Мбит/с, Ping - 30 мс и ниже, web-камера или смартфон с камерой, гарнитура USB или MiniJack (не Bluetooth) смартфон на базе iOS 10 и выше или на базе Android с версии 5.0. Будет круто, если у тебя есть опыт работы в таких компаниях, как Ростелеком, Теле 2, Дом.ру, Yota, Мегафон, МТС, Яндекс, Тинькофф, Сбербанк, Связной на позиции специалиста по работе с клиентами, менеджера по сопровождению клиентов, оператора call-центра, оператора по работе со входящими звонками. Если нет - не страшно, мы всему научим. Интересно? Откликайся или звони, расскажем подробнее!Похожие вакансии
Специалист контакт-центра по работе с входящими звонками (без продаж)
От 39 000 до 51 000 руб.
Екатеринбург
билайн
Оператор колл-центра (Менеджер по работе с клиентами)
От 40 000 руб.
Екатеринбург
Салон оптики Фокус