Менеджер по работе с клиентами (без продаж)

Научно-производственная фирма - это инновационное предприятие, представляющее на рынке смазочных материалов новое поколение СОЖ, масел, смазок и оборудование для обслуживания СОЖ собственного производства. Наши клиенты – это средние и крупные промышленные предприятия машиностроения и металлургии. Нам в компанию требуется Менеджер в клиентский сервис. Условия: Официальное трудоустройство по ТК РФ. График работы пн - пт с 9:00 - 18:00. Своевременная заработная плата 65 000 руб. на время испытательного срока, после 70 000 руб. Оплата сотовой связи. Обязанности: Работа со звонками и письмами, ведение закрепленных клиентов (без продаж, только административное сопровождение). Создание в программе 1С отгрузочных документов клиентов по заявкам. Выставление счетов и их отгрузка. Работа с первичной документацией (контроль получения оригиналов УПД от клиентов) и передача в бухгалтерию. Экспедирование груза/логистика/составление маршрута/расстановка транспорта. Отправка проб на испытания (МИЦ ГСМ, УРЦ), заказ биослайдов, тары для проб. Организация страхования служебных машин, заказ воды в офис, канц. товаров для офиса и т.д. Участие в инвентаризации продукции на складе. Требования: Высшее образование или среднее специальное (техническое). Желательно опыт работы от 1 года менеджером по работе с клиентами в коммерческой компании. Знание 1С Управление торговлей и Комплексная автоматизация. Навыки ведения переговоров и заключения договоров. Умение работать с большим объёмом информации и анализировать данные. Ответственность и коммуникабельность.