Обязанности:
Немного о нас: - «INSOFT» – это успешно развивающаяся компания с 16-летним опытом работы на рынке аутсорсинговых сall-центров. - Входим в ТОП-10 ведущих контактных центров страны. - В команде более 1500 сотрудников, как в офисах, так и по всему миру. - Мы успешно реализовали более 2500 крупных проектов и продолжаем развивать новые направления! - Дважды обладатели премии "Хрустальная гарнитура" - Нашими заказчиками являются известные интернет-магазины, банки, логистические компании, телеком компании, о которых знает каждый в нашей стране. В связи с расширением ищем в нашу команду амбициозного, проактивного и энергичного Руководителя проектной группы! Что будет входить обязанности: Организация работ для бесперебойного функционирования проектов, составление aktion планов Анализ показателей, контроль результатов Постоянное развитие своих сотрудников (в подчинении 6 супервайзеров), мониторинг работы персонала, работа с оттоком; контроль выполнения бизнес - процессов компании, участие в их разработке и унификации Что ждем от тебя: Опыт работы в call-центре на руководящей позиции от года (аутсорсинговый call-центр будет преимуществом) Знание основных показателей контактного-центра и умение их анализировать Навыки управления командой Что мы предлагаем: Достойную заработную плату: оклад + привлекательные бонусы (обсуждается на собеседовании) Трудоустройство в Аккредитованную IT-Компанию, значит, и льготную ипотеку от 5% График 5/2 с 09:00 до 18:00 по МСК Медицинскую поддержку для сотрудников Корпоративные скидки от школы иностранных языков, фитнес-клубов, сети клиник и онлайн-тренировок Максимально экологичную адаптацию Возможность карьерного и профессионального роста Лояльное, открытое к диалогу руководство, отличную команду профессионалов минимум бюрократии, быстрое принятие решений Также в нашей Компании действуют различные внутрикорпоративные проекты! Такие, как: Академия карьеры, Банк идей, Отдел заботы, корпоративные форумы, челленджи, кибер-турниры, Вселенная игрофикации с онлайн-валютой и многое другое. Если ты ищешь интересные задачи, работу в стабильной команде экспертов, уверен в своих силах и ориентируешься на отличный результат - добро пожаловать в "«INSOFT»"!Похожие вакансии
Руководитель группы операторов call-центра/Руководитель проектов
От 45 000 до 70 000 руб.
Екатеринбург
DirectSalesGroup
От 40 000 до 50 000 руб.
Екатеринбург
Уральское Производственное предприятие Вектор