Обязанности:
Чем предстоит заниматься: Заниматься сопровождением b2b клиентов; Вести переговоров на уровне первых лиц компании; Обеспечивать своевременный и постоянный контакт с клиентами, включая прием и обработку обращений и запросов клиента; Проводить работу с действующей клиентской базой по увеличению глубины использования продуктов компании (доппродажи услуг и сервисов компании); Принимать и фиксировать обратную связь от клиентов для дальнейшего анализа и возможных доработок продуктов; Проводить презентации новых возможностей сервиса и услуг компании; Выявлять потребности клиентов. Что мы ждем от тебя: Имеешь успешный опыт сопровождения ключевых клиентов В2В сегмента от 1 года (в сфере IT/облачные сервисы в Телекоме будет преимуществом); Стремишься понять бизнес клиента изнутри и видишь, как оптимизировать процессы путем внедрения облачных решений; Легко находишь язык с ТОП-лицами компании и можешь классно презентовать продукт или услугу; Хочешь постоянно развиваться и узнавать что-то новое; Умеешь работать в условиях многозадачности и не теряешься при стрессовых ситуациях. Почему тебе понравится у нас: Официальное трудоустройство с первого рабочего дня; Полностью «белая» заработная плата: оклад + ежемесячная премия без «потолка»; Профессиональное развитие и карьерный рост; Добровольное медицинское страхование (ДМС) и скидки от партнеров; Безлимитные консультации на платформе корпоративного благополучия ПОНИМАЮ, которая реализует программы поддержки сотрудников, включающих психологическую поддержку, юридические и финансовые консультации и другие сервисы. Корпоративная мобильная связь; Бесплатное обучение с профессиональными тренерами и наставниками, (у нас своя Манго Академия) а так же в твоем распоряжении будет база знаний по продуктам, учебный портал с вебинарами по soft-skills; График работы 5/2 с 9.00 до 18.00 с возможностью гибкого начала рабочего дня; Комфортный офис с зонами отдыха и кухней с угощениями; Разные крутые активности внутри компании Драйвовые корпоративные мероприятия для сотрудников; Мы предоставляем все льготы для сотрудников как лицензированный Оператор связи