Обязанности: Консультации пользователей по ERP УХ Решение инцидентов/исполнение запросов по шаблонам/инструкциям, выполнение SLA Участие в разработке технических заданий Информирование пользователей о ходе работ по обращениям Коммуникации с пользователями (для уточнения деталей инцидентов/ запросов, по статусу обращения и т.д.) Составление технических заданий Наши ожидания от вас: Высшее оконченное образование Опыт работы в аналогичной должности от 2х лет Хорошее знание архитектуры типового решения ERP УХ Знание информационных потоков 1С:ERP УХ Умение самостоятельно искать информацию и пути решения задач Желательно: Наличие сертификатов уровня 1С:Специалист. 1С:Профессионал Опыт разработки методологической документации Мы предлагаем: Работу в команде экспертов Официальное трудоустройство в аккредитованной ИТ-компании Расширенный соц. пакет – ДМС, путёвки в санатории и дома отдыха, детские оздоровительные лагеря, скидки от компаний-партнёров, скидки на ГСМ Достойный уровень оплаты труда (оклад + премии) Профессиональное развитие за счёт компании, корпоративная библиотека и база знаний Офис в самом центре г. Екатеринбург, Хохрякова, 10