Обязанности:
Компания является логистическим оператором дистанционных продаж бутилированной питьевой воды по г. Екатеринбургу и городам Свердловской области. Приглашаем на работу Специалиста технической поддержки 1С / Консультанта 1С! Мы предлагаем: Официальное трудоустройство, социальный пакет по ТК РФ; крутого наставника-руководителя; График работы 5/2 с 9.00 до 18.00; Индивидуальное оборудованное рабочее место; Бесплатная продукция и скидки на корпоративные товары; возможность беспроцентного займа; Доставку служебным транспортом на работу и с работы; Дружный коллектив. Что входит в функционал: Предоставление технической поддержки пользователям программного обеспечения 1С8 Рарус CRM, УНФ, Axelot TMS, КА: Консультирование по функционалу информационных систем; Помощь в построении отчетов; Диагностика и устранение возникших у пользователей проблем, связанных с 1С; Разбор ошибок, возникающих у пользователей. Помощь в постановке задаче программисту на доработку; Ответы на телефонные звонки от сотрудников компании, консультирование, помощь в решении возникших проблем; Работа с Базой Знаний: корректировка статей, написание новых статей; Участие во внедрении изменений в программных продуктах (проведение обучения, консультирование, помощь в работе) Требования: Умение грамотно консультировать пользователей; Опыт работы с программными продуктами 1С8; Опыт консультирования пользователей по программным продуктам 1С8; Умение разбираться в бизнес-процессах предприятия и понимать как они отражаются в Информационных Системах Компании; Необходимые качества: коммуникабельность, ответственность, внимательность, исполнительность, пунктуальность. Приветствуется: Опыт работы с конфигурациями 1С Рарус CRM, УНФ, Axelot TMS, КА Навыки владения вспомогательными инструментами: Консоль запросов, Консоль отчётов, Консоль администрирования Желание стать программистом 1С; мы рады, когда наши сотрудники растут внутри компании!