other

Специалист поддержки партнёров

2 ноября 2024

З/П не указана

Город: Екатеринбург

Ozon

Тип занятости: Удаленная работа

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

Мы - OZON.FintechНаша задача - разрабатывать и развивать новые для рынка финансовые продукты и сервисы для физических и юридических лиц. В свою команду мы ищем крутых специалистов клиентского сервиса, вместе с которыми мы будем помогать клиенту разобраться с тем, как пользоваться продуктами Ozon Банка. мы предлагаем: Оформление по ТК РФ; Полностью удалённая работа, график работы 2/2 (смена 12 часов); Достойный уровень заработной платы- (фиксированный доход + ежемесячная премия по результатам работы); Карьерный рост - первое повышение возможно уже через 3 месяца работы; Заботу о здоровье: ДМС со стоматологией и телемедициной с первого месяца работы. кроме того: Комфортную адаптацию: первичное обучение по блочной системе (теория с тренером/ практика с наставником); Непрерывное развитие: регулярные тренинги и вебинары, своя база знаний и онлайн-курсы; Бонус за каждого, кто присоединится к нашей команде — рекомендуй друзьям работу в Ozon.Fintech и получай вознаграждение; Сервис Понимаю - онлайн-консультации специалистов 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым вопросам. чем предстоит заниматься: Обрабатывать клиентские обращения от партнёров по финансовым продуктам банка (чаты + звонки); Проверять юридическую и финансовую документацию партнёров; Взаимодействовать со смежными командами в рамках своих задач; Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а также качество сервиса и услуг. мы ожидаем: Опыт работы в любом контактном центре, в банке или банковском КЦ от 6 месяцев; Будет преимуществом опыт работы с юридическими лицами; Умение вести диалог грамотно и вежливо; Уверенное владение ПК (наличие своего ПК или ноутбука обязательно); Стабильное Интернет-соединение (от 10 Mb\s); Гарнитура и возможность работать в тишине.

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 116703416

Похожие вакансии

Специалист поддержки партнёров

До 52 000 руб.

Екатеринбург

Ozon

Менеджер по привлечению партнёров

От 85 000 руб.

Екатеринбург

Точка

Курьеры компаний-партнёров Самоката

До 110 000 руб.

Екатеринбург

СТАФФ МЕНЕДЖМЕНТ ГРУПП

Специалист поддержки

От 41 000 до 49 000 руб.

Екатеринбург

Контур

Специалист поддержки

От 41 000 до 49 000 руб.

Екатеринбург

Контур

Специалист поддержки

До 56 000 руб.

Екатеринбург

Ozon