Клининговая компания YourClean открывает конкурс на должность Руководитель отдела клининга. ИЗ Важного: что нас отличает от других клининговых компаний: что у нас один в поле не воин, ты и твоя команда взаимодействует с отделом продаж, отделом по подбору персонала и другими специалистами, чтобы заниматься важными задачами по улучшению уровня сервиса на объектах. С нами у Вас будет профессиональный рост, у нас вы найдете поддержку новым идеям, команда коллег, которая всегда всегда готова помочь создать и реализовать самые смелые бизнес идеи! Обязанности: - Взаимодействие с клиентами компании: консультирование, обеспечение информацией, решение возникающих вопросов; - Подготовка отчетов о выполненных работах, анализ обратной связи от заказчиков; - Поддержание долгосрочных отношений с клиентами, работа по увеличению объемов их заказов; - Обучение и развитие своей команды - Постановка и контроль выполнения задач Менеджерам объектов Требования: - Опыт работы в сфере клининга и обслуживания клиентов не менее 3 лет; - Навыки работы с клиентами, умение решать проблемы и общаться на разных уровнях; - Организаторские способности, умение работать в стрессовых ситуациях; - Знание принципов клининговых работ, опыт разработки индивидуальных планов уборки. Условия: - Трудоустройство по ТК РФ - Корпоративная связь - Топливная карта - График работы 5/2, 9.00-18.00 (С обязательным выездом на объекты) - Яркая корпоративная жизнь - Помощь в адаптации Если вы готовы взять на себя ответственность за управление отделом клининга и обеспечение качественного обслуживания клиентов, отправляйте отклик и наш HR Отдел незамедлительно свяжется с вами!