Менеджер по работе с клиентами врача-косметолога

В связи с расширением отдела клиентского сервиса, клинике ЛИНЛАЙН требуется менеджер по работе с клиентами. Обязанности: -Работа с постоянными клиентами - Коммуникации с клиентами по телефону и в мессенджерах с целью презентации новых услуг, информирования об акциях, услугах, актуальных предложениях, напоминание о назначениях врача - Работа с действующей клиентской базой врачебного персонала, консультирование клиентов по услугам сети, программам лечения и возможностям оплаты - Контроль записи клиентов в соответствии с планом лечения, подбор времени при переносах записи - Взаимодействие с врачами-косметологами, координация программы лечения; - Запись клиента на дополнительные процедуры по рекомендации лечащего врача к смежным специалистам Требования: - Опыт работы в клиентском сервисе или в сфере сопровождения клиентов приветствуется - Образование: высшее, неполное высшее; тренинги по продажам, телефонным переговорам и повышению клиентоориентированности-желательны - Личные качества и профессиональные навыки: коммуникабельность, доброжелательность, грамотная устная и письменная речь, ориентация на результат, ответственность , пунктуальность. Условия: - Официальное трудоустройство - График работы: индивидуальный (мб 2/2 , может быть фикс) - Работа в дружной команде профессионалов - Оплата: оклад на испытательном сроке, далее оклад + KPI (от продаж и процедур от сделанных звонков ) - Зарплата от 50000 рублей и отсутствие “потолка” в заработке - Социальный пакет: ежегодный отпуск, оплата больничного листа, услуги клиники по стоимости расходных материалов, - Проводится обучение по услугам клиники и стандартам клиентского сервиса