Работа в компании Детский мир, Екатеринбург

Инженер технической поддержки (2 линия) (Урал)

З/П не указана руб. full

Более недели назад, Екатеринбург

Обязанности: <p><strong>«Детский мир» - прогрессивная и динамичная Компания, с каждым годом мы увеличиваем долю продаж.</strong></p> <p><strong>В связи с расширением в нашу дружную IT-команду мы ищем Инженера 2-й линии технической поддержки на график 2/2.</strong></p> <p><br><strong>Обязанности:</strong></p> <ul> <li>Техническая поддержка пользователей (SAP ERP, кассы, терминалы сбора данных, штрих-кодовое оборудование, принтеры ШК, прайсчекеры, рабочие места);</li> <li>Настройка периферийного оборудования;</li> <li>Консультации, решение вопросов и проблем пользователей при работе с ПО, диагностика, устранение/эскалация ошибок;</li> </ul> <p><strong>Требования:</strong></p> <ul> <li>Знание на уровне администратора ОС семейства Windows;</li> <li>Знание кассового и штрих-кодового оборудования;</li> <li>Опыт работы в сфере технической поддержки от 1 года обязателен;</li> <li>Знание складского и кассового оборудования будет преимуществом (ТСД, печать этикеток, принципы работы устройств и особенности подключений).</li> </ul> <p><strong>Условия:</strong></p> <ul> <li>Официальное оформление по ТК РФ в аккредитованную ИТ компанию ;</li> <li>Работа в крупной и стабильной компании, с реальной возможностью карьерного и профессионального роста</li> <li>График работы 2/2: 09:00 - 21:00;</li> <li>Расширенный полис ДМС со стоматологией;</li> <li>Скидки на продукцию компании до 20%;</li> <li>Внутреннее и внешнее обучение;</li> </ul>