От 54 100 руб.
руб.
Не важно
Более недели назад, Дзержинск
Обязанности: <p class="ra-info-block-title">Обязанности:</p>Наша команда профессионально и этично взаимодействует с наследниками клиентов, ушедших из жизни, для урегулирования их непогашенных обязательств, включая задолженность, уже списанную с баланса банка. Наша цель - найти решения, позволяющие профессионально и оптимально закрыть вопросы задолженности. Задачи: установление контакта и построение доверительного диалога с наследниками умерших клиентов банка проведение переговоров, направленных на поиск и оформление договоренностей по погашению и урегулированию задолженности анализ положения наследников, оценка возможности погашения грамотное разъяснение прав и обязанностей наследников в отношении долгов наследодателя, включая не аннулированную задолженность качественное фиксирование этапов взаимодействия в банковских системах достижение установленных KPI по объему урегулированной задолженности и восстановлению резервов. Требования: образование: от среднего специального и выше опыт работы: в банковской сфере, клиентском сервисе, во взыскании, в контактном центре, в КА тактичность, эмпатия и умение общаться на деликатные темы навыки убеждения и ведения переговоров четкая дикция, грамотная устная и письменная речь уверенное владение ПК (MS Office, опыт работы с CRM системами) базовые знания работы с искусственным интеллектом (например, Гигачат). Преимущества: удаленная работа на территории города Дзержинск график работы сменный, 2\2 заработная плата: фиксированный оклад + ежемесячная премия, напрямую зависящая от результатов по восстановлению резервов официальное трудоустройство по ТК РФ полный социальный пакет (включая ДМС после испытательного срока) обучение продуктам банка, юридическим аспектам и техникам переговоров возможности для профессионального развития в крупном Банке подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.
От 78 900 руб.
руб.
Не важно
Более недели назад, Дзержинск
Обязанности: Ищешь работу с возможностью карьерного развития и роста? Сбер раскроет твой карьерный потенциал! Откликайся! Обязанности консультировать клиентов по всем продуктам и услугам Сбера, включая ипотеку продавать банковские продукты и услуги обучать клиентов пользоваться сервисами и продуктами Сбера проводить кассовые операции: прием, выдача, обмен денег. Требования имеешь образование среднее и выше доброжелателен и готов помогать клиентам активно используешь гаджеты и программы MS Office готов использовать искусственный интеллект в ежедневной работе (обучение за счёт компании есть свои курсы). Условия ежемесячная, годовая премия и ежегодный пересмотр зарплаты возможность влиять на свой доход быстрый старт карьеры для тех, кто без опыта работа в офисе нового формата рядом с домом или местом учебы корпоративный планшет для комфортной работы уникальная система онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста расширенный ДМС и льготное страхование для семьи подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.