Специалист по работе с населением

Обязанности: приём граждан и документов от них по вопросам предоставления субсидий; - консультирование граждан по порядку, условиям и правилам предоставления субсидий; - проверка наличия у граждан льготного статуса и подтверждающих его документов; - анализ поступивших документов, на соответствие установленным требованиям; - принятие решения по результатам анализа, выдача уведомлений гражданам; - подготовка мотивированных отказов при выявлении оснований для их вынесения; - ведение реестров обращений и заявлений граждан; - обработка входящей корреспонденции контроль сроков её рассмотрения; - подготовка ответов на запросы, в том числе взаимодействие с органами социальной защиты; - контроль входящей корреспонденции; - контроль за соблюдением графиков; - составление отчётов о выполнении работ; - обходы домовладений и работа с гражданами: - проведение поквартирных и подомовых обходов по вопросам газификации и участия в программе субсидирования; - информирование граждан о порядке, условиях и сроках предоставления субсидий на обследование домовладений, покупку и установку газового и теплового оборудования, проведение работ внутри границ участка и домовладения; - разъяснение перечня необходимых документов и требований к их оформлению; - первичный приём заявлений и документов от граждан, проверка комплектности и корректности; - фиксация сведений о домовладениях, составе оборудования и планируемых работах; - ведение учётных записей по обходам (реестры, маршрутные листы, акты осмотра); - передача собранных документов и сведений в отдел газификации и бухгалтерию в установленные внутренние сроки; - предоставление данных для формирования отчётов о достижении результатов и реализации плана мероприятий; - контроль полноты охвата домовладений обходами и выявление причин отказов граждан; - сбор обратной связи и подготовка предложений по совершенствованию информирования населения; - участие в информационных встречах с населением совместно с менеджером по работе с населением и СМИ. Условия: договор ГПХ