Менеджер по работе с клиентами

Метод-ИТ - крупная компания , более 20 лет мы являемся надежными партнерами крупных IT-разработчиков. предлагая клиентам высококачественные продукты и услуги. Наша миссия – помогать клиентам находить решения для оптимизации бизнеса. Мы стремимся создавать долгосрочные отношения с клиентами, основываясь на доверии и профессионализме Обязанности: Обработка входящих и исходящих звонков, консультирование клиентов по продуктам и услугам компании. Помощь клиентам в решении возникающих проблем и вопросов, связанных с нашими товарами. Регистрация и сопровождение заказов, а также обработка жалоб и предложений. . Поддержка и развитие клиентской базы, активное предложение дополнительных услуг. Требования: Среднее специальное или высшее образование. Опыт работы в call-центре или в сфере обслуживания клиентов будет преимуществом. Отличные коммуникативные навыки, вежливость и дружелюбие. Умение работать в режиме многозадачности и эффективно планировать свое время. Уверенный пользователь ПК Желание обучаться и развиваться в сфере продаж и обслуживания. Мы предлагаем: Конкурентоспособную заработную плату с возможностью получения дополнительных премий за достигнутые результаты. Обучение за счет компании и возможность карьерного роста. ООО «Метод- Информационные технологии» приветствует кандидатов всех возрастов, национальностей и с любым опытом работы. Мы верим, что разнообразие в коллективе — это залог успеха! Мы ждем именно вас! Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью успешной компании, стремящейся к постоянному развитию и улучшению качества обслуживания клиентов.