Обязанности:
Мы - команда, для которой важен каждый клиент. Наша цель - выстраивать долгосрочные и доверительные отношения, помогать клиентам достигать их целей и получать максимум пользы от сотрудничества с нами. Мы ценим индивидуальный подход, профессионализм и умение находить решения в любой ситуации. Чем предстоит заниматься: Вести и развивать действующую клиентскую базу: быть персональным консультантом для закреплённых клиентов, знать их потребности и цели. Искать клиентов не нужно! Консультировать по продуктам и услугам: помогать клиентам в выборе оптимальных решений, сопровождать на всех этапах взаимодействия. Оперативно решать возникающие вопросы: быть на связи, помогать в сложных ситуациях, координировать работу с другими отделами. Развивать отношения с клиентами: проводить регулярные встречи и созвоны, информировать о новых возможностях, работать над увеличением лояльности. Анализировать потребности клиентов и формировать индивидуальные предложения. Что мы ждём от кандидата: Опыт работы в клиентском сервисе, продажах или на аналогичной должности будет вашим преимуществом. Отличные коммуникативные навыки, грамотная речь и умение убеждать. Высокий уровень ответственности, самостоятельность и нацеленность на результат. Умение выстраивать долгосрочные отношения и работать с возражениями. Стрессоустойчивость и позитивный настрой. Мы предлагаем: Конкурентоспособную заработную плату (оклад + бонусная часть по результатам работы). Работу в стабильной компании с развитой корпоративной культурой. Возможности для профессионального и карьерного роста. Дружный коллектив и поддержку команды. Наши уникальные бенефиты: Профессиональное развитие: доступ к обширной библиотеке обучающих курсов, мастер-классов и тренингов от ведущих экспертов отрасли Корпоративный фитнес: компенсация затрат на занятия в фитнес-клубах или доступ к онлайн-тренировкам Специальные предложения: существенные скидки на все сервисы Яндекса для сотрудников и их семей #РаботаГран Если вы любите общаться с людьми, умеете находить подход к каждому и хотите развиваться в сфере персонального менеджмента-отправляйте своё резюме!Похожие вакансии