Обязанности:
1.Анализ поступивших от пользователей заявок, на устранение проблемной ситуации, возникшей в ходе эксплуатации аппаратного, программного и программно-аппаратного обеспечения инфокоммуникационных систем и/или их составляющих.
2. Детальное обсуждение с Заведующим лабораторией технического обеспечения и/или руководителем информатизационного центра, возникшие проблемы.
3. Проверка состояния аппаратного, программного и программно-аппаратного обеспечения инфокоммуникационных систем и/или их составляющих (дистанционно или на месте непосредственной установки).
4. Поиск возникшей проблемы по данным, полученным от пользователя.
5. Устранение возникшей в ходе эксплуатации проблемы на аппаратном, программном,и программно-аппаратном обеспечении инфокоммуникационных системы и/или их составляющих в колледже.
6. Сбор данных о количестве отказов оборудования в колледже и их причинах.
7. Настройка общесистемных операционных систем, используемых в поддерживаемом оборудовании, инфокоммуникационных систем колледжа.
Требования:
Среднее профессиональное образование по направлению подготовки «Информатика и вычислительная техника» или среднее профессиональное образование иного профиля и прошедшие обучение по дополнительным профессиональным программам профессиональной переподготовки по обслуживанию персональных компьютеров и программного обеспечения.
Похожие вакансии