Обязанности:
ПЕРВЫЙ БИТ - это стабильная компания на рынке IT уже 26 лет. Мы предлагаем более 70 направлений деятельности, обслуживаем более 200 000 постоянных клиентов и имеем более 8 000 сотрудников по всему миру. ИТ-ОТРАСЛЬ – одна из самых устойчивых и стабильных на современном рынке. Этому способствуют тенденции к импортозамещению ПО.В связи с активным ростом и амбициозными планами по развитию мы в поиске Руководителя группы телемаркетологов. ПЕРЕД РУКОВОДИТЕЛЕМ БУДУТ СТОЯТЬ ЗАДАЧИ: Подбор и адаптация команды. Формирование баз для прозвона (холодные базы, действующие клиенты, отвал). Формирование KPI, стандартов отдела, подготовка материалов (базы, скрипты, лучшие практики). Обеспечение роста показателей отдела. Формирование отчетности, воронки. Контроль качества звонков и проработка корректирующих действий. МЫ ПРЕДОСТАВИМ: работу в стабильной аккредитованной ИТ-компании с многолетней историей и лидерскими позициями на рынке; прозрачные перспективы карьерного роста в соответствии с планом индивидуального развития; оформление по ТК РФ, достойную "белую", окладно-премиальную, зарплату, стабильные выплаты; гибридный график (офис/удаленка ) после прохождения испытательного срока; возможность пользования преимуществами зарплатной карты, выгодные предложения по кредитам и процентным ставкам от банка-партнера "Альфа-банк"; активную корпоративную жизнь: праздничные мероприятия и совместные выезды; ДМС со стоматологией по корпоративным тарифам (для тебя и семьи), скидки на фитнес (до 50%), медицинские услуги и курсы иностранного языка, возможность посещать групповые сессии с психологом внутри компании; современный и комфортный офис в центре города; уютную кухню, отсутствие дресс-кода. регулярное корпоративное обучение и обмен опытом, сертификацию в 1С за счет компании. ЧТО МЫ ЖДЕМ ОТ КАНДИДАТА: Опыт управления командой телемаркетологов/ операторами. Как преимущество - опыт работы в IT компании либо понимание сферы. Проактивность, желание развиваться.Похожие вакансии