Обязанности: консультирование Клиентов по продуктам Банка; прием звонков, поступающих в сall-центр Банка; переписка в чате с клиентам; сбор информации в открытых источниках; ответ на письма клиентов Банка; Требования: высшее образование (желательно экономическое); знание основ банковского дела и основных банковских терминов; коммуникабельность; хорошая дикция, грамотная речь; устойчивость к стрессовым ситуациям; способность решать конфликтные ситуации; желание и умение работать с людьми; способность к быстрому усвоению полученной информации; знание основных правил орфографии и пунктуации. Условия: внутреннее обучение. сменный график работы (5/2 или 2/2 (в том числе ночные смены); Социальный пакет: - премирование сотрудников Банка (ежемесячное и дополнительное); - ДМС; - бесплатное медицинское обслуживание сотрудников в медицинской службе Банка; - организация питания сотрудников по льготным ценам в столовой Банка; - дополнительные оплачиваемые дни отпуска; - материальная поддержка сотрудников Банка за счет Банка и профсоюзной организации Банка; - организация корпоративных мероприятий ко дню Банка и другим праздникам; - подарки к праздникам сотрудникам Банка и их детям; - финансирование спортивных и культурных мероприятий (коллективное посещение бассейна, спортзала, театра, кино); - частичная компенсация стоимости путевок в детские оздоровительные и спортивные лагеря; - присвоение почетных званий и памятных знаков с выделением материального поощрения в связи с награждением сотрудников Банка.
Похожие вакансии