Обязанности: Управление командой консультантов 1С (4 человека) Работа с системой HelpDesk на второй линии поддержки: анализ обращений, решение вопросов на обслуживание инцидентов, взаимодействие с 3 линией (методологи и разработчики) Описание потребностей пользователей системы и их передача методологам. Актуализация эксплуатационной документации (инструкций пользователей). Формирование базы знаний. Формирование необходимой отчетности. Требования: Опыт работы консультантом 1С, ведущим консультантом 1С, методологом/аналитиком 1С от 2-х лет. Высшее образование (техническое, математика, информатика, управленческий, бухгалтерский учет) Уверенный пользователь 1С, знание настройки отчётов, списков документов, Контур, Диадок, Сбис. Желание развиваться в сфере 1С, умение объяснять, вежливость. Условия: Официальное трудоустройство в аккредитованной ИТ-компании с первого дня работы. Бронирование граждан, прибывающих в запасе (отсрочка от призыва по мобилизации). Уровень з/платы готовы обсуждать индивидуально с кандидатом. Оборудованное рабочее место в центре города недалеко от Белого рынка. График работы: пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00 в офисе. ДМС. Кафе – ресторан на территории офиса, компенсация питания. Возможность обучения и повышения квалификации, прохождения курсов по разработке, курсов подготовки к экзаменам на сертификаты 1С, курсов по повышению производительности программ, архитектуре информационных систем и др.
Похожие вакансии