Обязанности:
Основная задача Обеспечивать качественный сервис приприёме, хранении и выдаче заказов клиентам, поддерживать порядок в пункте выдачи и соблюдать правила. Основные обязанности: • Приём поставок: • сверять количество и целостность поступивших заказов с сопроводительными документами; • размещать товары на складе согласно внутренней системе хранения; • фиксировать приёмку в учётной системе. • Выдача заказов клиентам: • идентифицировать получателя (по коду, паспорту или иным способом); • проверять комплектность и внешний вид заказа перед выдачей; • оформлять выдачу в системе, выдавать чек/подтверждение; • консультировать клиентов по статусу заказов и правилам сервиса. • Работа с возвратами: • принимать товары от клиентов по правилам возврата; • оформлять документацию, размещать возвращённые заказы на складе; • информировать службу поддержки о проблемных случаях. • Поддержание порядка: • следить за чистотой и организацией пространства ПВЗ; • контролировать сроки хранения заказов; • участвовать в инвентаризациях. Требования к кандидату: • опыт работы на ПВЗ (желательно); • внимательность к деталям, аккуратность; • базовые навыки работы с ПК (офис, браузер, учётные системы); • коммуникабельность, вежливость, стрессоустойчивость; Условия работы: • график согласно штатному расписанию ПВЗ;Похожие вакансии
Ресёрчер по поиску товаров для маркетплейсов (Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет)
От 40 000 до 60 000 руб.
Челябинск
Овсянников Иван Вадимович
Менеджер по маркетплейсам / Специалист по продвижению Wildberries или Ozon или Яндекс Маркет)
От 100 000 руб.
Челябинск
Регион-Опт