Обязанности: работать с входящими обращениями от пользователей (Телефон / Service Desk ) воспроизводить проблемы пользователей, решать и при необходимости инициировать их решение на уровне разработчиков ИТ системы взаимодействовать с технической поддержкой сторонних сервисов осуществлять пользовательское тестирование новых версий программного обеспечения разрабатывать пользовательские инструкции и техническую документацию организовывать и проводить регулярное обучение пользователей Требования: высшее техническое образование и стаж работы по специальности, связанной с информационными технологиями, не менее года наличие общего представления о работе web приложений знание XML понимание или желание быстро разобраться в Правилах информационного взаимодействия при ведении персонифицированного учета медицинской помощи, оказанной застрахованным лицам в системе обязательного медицинского страхования Челябинской области Условия: официальное трудоустройство, полный соц. пакет (оплата больничных и отпусков) работа в комфортном офисе (центр города) с оборудованной кухней график работы: 5/2 с 8:30 до 17:30 (Пт сокращенные день с 8:30 до 16:15)
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
От 39 000 до 44 000 руб.
Челябинск
Филиал ФКУ Налог-Сервис ФНС России по Челябинской области