Обязанности:
Pro IT - компания, которая занимается IT-обслуживанием бизнеса. Мы поддерживаем инфраструктуру производственных, строительных и торговых компаний. Сейчас ищем системного администратора, который будет работать с заявками и помогать пользователям решать технические вопросы. Чем предстоит заниматься Обрабатывать заявки пользователей через систему заявок и удалённый доступ. Диагностировать и устранять проблемы с рабочими станциями, программами и периферийным оборудованием. Настраивать и поддерживать: рабочие станции Windows офисное программное обеспечение сетевые папки и доступы принтеры и периферию Работать с инфраструктурой клиентов: базовая поддержка серверов учетные записи и права доступа корпоративные сервисы Поддерживать сетевую инфраструктуру: диагностика сетевых проблем VPN-подключения Wi-Fi сети SIP-телефония Вести комментарии по заявкам и поддерживать техническую базу знаний. Что важно знать и уметь Windows 10 / 11, Windows Server, Active Directory, групповые политики (GPO), DNS, DHCP, TCP/IP, базовая маршрутизация, VPN (SSTP, L2TP, IPsec, WireGuard), RDP, или подобные системы удалённого доступа. Диагностика сетевых проблем, работа с сетевыми папками и правами доступа, подключение и настройка принтеров и МФУ. Базовое администрирование 1С (установка клиента, подключение к базам, диагностика неисправностей), настройка почтовых клиентов (Outlook, The Bat, Thunderbird, IMAP/SMTP). Базовые знания работы сетевого оборудования (Mikrotik, управляемые коммутаторы), Wi-Fi сетей, SIP-телефонии. Что важно в кандидате Умение самостоятельно диагностировать проблему. Умение логически мыслить и искать причину неисправности, а не только выполнять инструкции. Внимательность при работе с инфраструктурой. Умение грамотно общаться с пользователями. Будет плюсом Опыт работы в ИТ-компаниях Опыт администрирования серверных ОС Понимание систем виртуализации Опыт работы с сетевым оборудованием, систем видеонаблюдения (Hikvision, Trassir, Линия) Базовые знания информационной безопасности. Условия работы Заработная плата: оклад (выплаты два раза в месяц) Дополнительные ежемесячные премии к окладу по результатам работы (до 25% от оклада) Работа в офисе на Университетской Набережной д. 85 (Северо-Запад) Поддержка пользователей осуществляется удалённо через систему заявок и удалённые подключения График работы: понедельник–пятница, 8:00 - 17:00 Ежегодный отпуск 28 дней Оборудованное рабочее место, корпоративные подписки на сервисы, Комфортный офис, кофемашина, сладости, зона отдыха и приёма пищи. Молодой, дружный коллектив, корпоративные мероприятия.Похожие вакансии