Менеджер по сопровождению клиентов

Присоединяйтесь к команде профессионалов в "ДревГрад"! Вы ищете работу, где сможете проявить свои навыки в сопровождении клиентов и управлении процессами? Тогда эта вакансия для вас!Мы, компания "ДревГрад", лидеры в производстве каркасных строений, производим модульные дома и бани на собственном производстве, а так же осуществляем строительство домов непосредственно на участке клиента. Обязанности: Согласование приемки готового объекта с производством и клиентом. Организация подписания промежуточных и итоговых актов выполненных работ. Организация доставки объекта до клиента: поиск транспорта, согласование даты, времени и стоимости доставки. Работа с рекламациями клиентов: ведение переписки, согласование сроков с сервисной службой и клиентами. Анализ заключенных договоров, разнесение информации по реестрам, взаимодействие с проектировщиком и технологом. ОТСУТСТВИЕ функционала продаж Требования: Наличие опыта продаж/взаимодействия с частными лицами. Знание строительной сферы, наличие личного "мужского" опыта в бытовых- строительных вопросах. Вы должны понять клиента, в чем у него проблема и задать уточняющие вопросы. Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами Способность эффективно организовывать рабочий процесс и решать различные вопросы. Знание основ документооборота и работы с договорами Ответственность и внимательность к деталям Умение работать в условиях многозадачности Уверенный пользователь Excel Будет преимуществом: проектирование, создание калькуляций, личный строительный опыт, работа в ПТО. Условия и преимущества: Полная занятость с графиком 5/2 Работа на месте работодателя в удобном офисе с высокой транспортной доступностью Конкурентоспособная заработная плата и возможность профессионального и карьерного роста Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы Возможность официального трудоустройства О компании: Строительная компания "ДревГрад" — один из ведущих производителей каркасных строений в Челябинске и Челябинской области. Мы предлагаем широкий ассортимент продукции и круглогодичную лидогенерацию. Наш офис и производственная площадка расположены в начале Северо-запада, обеспечивая высокую транспортную доступность для клиентов и сотрудников. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды профессионалов, создающих будущее строительной индустрии!