Менеджер по работе с клиентами (Сопровождение действующих клиентов)

БАНКИРРО - компания входящая в топ - 3 на рынке услуг по банкротству в Москве. Мы более 9 лет помогаем клиентам законно избавиться от долгов и продолжаем активно развиваться. У нас безупречная репутация и более 10000 довольных клиентов со списанным долгом! ​​В связи с расширением в нашу команду требуется Менеджер по сопровождению клиентов. ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ ДИСТАНЦИОННОЕ ОБУЧЕНИЕ. Мы предлагаем: Обучение каждого менеджера работе в одной из самых перспективных сфер услуг Помощь наставника и куратора в период адаптации Официальное оформление по ТК РФ, средняя ЗП от 90 тысяч рублей Стабильные выплаты зарплаты 2 раза в месяц без задержек (10 и 25 числа) Работа исключительно с действующими клиентами, без холодных звонков, продаж и сбора дебиторской задолженности Возможности для карьерного роста и профессионального развития Полностью удаленный формат работы График работы - 5/2 с 9:00 до 18:00, сб-вс - выходные дни Обязанности: Взаимодействие с клиентами, которые заключили договор с компанией (прием звонков, мессенджеры) Сбор первичной документации по клиенту для подготовки заявления Консультирование и поддержка клиентов, повышение лояльности клиента к компании Контроль клиента до момента признания его банкротом (после признания клиента банкротом он переходит в работу другого отдела) Отработка возражений, если у клиента есть намерения расторгнуть договор Внесение информации по клиенту в CRM-систему (Битрикс 24) Работа с партнерской программой Требования: Релевантный опыт работы в сфере консультирования клиентов Готовность к большому объему информации в период обучения Готовность брать ответственность за результат, желание расти и развиваться в данной сфере Развитый навык ведения переговоров Наличие компьютера/ноутбука, стабильного интернет-соединения и гарнитуры. Наши сотрудники - главная ценность компании, мы вкладываемся в каждого! Откликайся и стань частью дружной и сильной команды настоящих профессионалов своего дела. # работа на дому # оператор на телефоне # специалист по работе с клиентам # менеджер по работе с клиентами # специалист поддержки # оператор ПК # Клиентский сервис # Работа онлайн # службы техподдержки # Менеджер по работе с клиентами # Сопровождение продаж # Работа с людьми # Консультирование клиентов # Переговоры # Выполнение плановых показателей # Выявление потребностей # удаленная работа на телефоне # работа из дома