Обязанности:
OKOLITENCO complex systems – IT-аутсорсинговая компания Челябинска с географией проектов по всей России. Компания была основана в 2008 году, и сегодня это лидеры в своей отрасли, предлагающий передовые решения для всех сфер экономики. Сегодня компания использует передовые решения и инструменты в работе с командой и с клиентами.В связи с динамичным развитием, мы ищем Руководителя отдела технической поддержки, готового к созданию высокой бизнес-ценности для наших клиентов. Задачи:• Управление отделом техподдержки (5 сотрудников)• Контроль сроков реагирования на заявки и выполнения задач• Координирование команды• Организация команд под проекты• Контроль дедлайнов в проектах• Ведение технической информации по клиентам• Улучшение NPS (индекса потребительской лояльности).• Формирование ИТ бюджета и дорожной карты подразделения технической поддержки. Мы предлагаем: Работу в команде опытных профессионалов Возможности для профессионального развития и реализации своего потенциала Открытое и прогрессивное руководство, партнерскую позицию (вас слышат, ваша точка зрения важна, вы можете влиять) Конкурентную заработную плату Развитую культуру в команде - креативные корпоративные мероприятия и качественная коммуникация Комфортные условия работы, оборудованное рабочее место Мы ожидаем от кандидата:• Наличие управленческого опыта в IT сфере от 2 лет.• Высшее техническое образование в области IT.• Знание IT-инфраструктуры (сетевое, серверное оборудование, СХД, телефония, видеонаблюдение, системы мониторинга).• Развитые коммуникативные навыки, дипломатичность и открытость• Развитые аналитические способности- умение делать выводы и принимать решения на основе данных. Главная ценность для нас - приносить пользу и брать ответственность за результат, обеспечивая клиентам надежность решений.Присоединяйтесь к нашей команде!Похожие вакансии
Руководитель контрактной службы
От 74 200 до 74 200 руб.
Челябинск
ОБЛАСТНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "ЧЕЛЯБИНСКИЙ ОБЛАСТНОЙ ЦЕНТР СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ "СЕМЬЯ"
От 50 000 до 65 000 руб.
Челябинск
Государственное автономное учреждение Здравоохранения Ордена Трудового Красного Знамени Городская Клиническая Больница № 1 г. Челябинск