Главный специалист отдела СЭД

"iТерритория" - организация, подведомственная Министерству информационных технологий, связи и цифрового развития Челябинской области. ОГБУ "ЧРЦНИТ" обеспечивает и поддерживает работоспособность информационных систем и информационную безопасность автоматизированных систем органов исполнительной власти Челябинской области и разрабатывает программные продукты для Правительства ЧО. В организации есть все возможности для получения опыта разработки уникальных для РФ продуктов и реализации социально-значимых проектов по информатизации различных сфер жизни населения Челябинской области Обязанности: приём и обработка обращений пользователей по вопросам работы системы электронного документооборота (входящие звонки, почта или онлайн-чат); взаимодействие с командой разработки по техническим и организационным вопросам написание инструкций и методических материалов по использованию системы; проведение обучения по новым возможностям и изменениям в системе; сопровождение перехода пользователей на новую версии системы. Требования: высшее законченное образование (приветствуется IT-образование) :бакалавриат или магистратура; дополнительное образование приветствуется по направлениям: управление проектами в IT, цифровая трансформация, бизнес-аналитик, внедрение цифровых технологий в государственном управлении; желательно - английский язык, на уровне понимания технической документации ИТ- направленности стрессоустойчивость; гибкость; деловые коммуникации; грамотная речь. умение работать с большими объемами информации высокая степень ответственности и пунктуальности в выполнении поручений. Преимуществом будет уверенное владение офисными программами; опыт работы с Linux. Условия: работа в команде профессиональное развитие и обучение за счет работодателя молодой, амбициозный коллектив единомышленников возможность самореализации дополнительные премии по факту решения задач и завершения проектов новый, уютный офис в центре города гибкий график рабочего дня или гибридный график полное соблюдение ТК РФ Кандидаты приглашаются на собеседование только по результатам рассмотрения резюме.В резюме обязательно укажите, на какую вакансию Вы претендуете.Благодарим всех соискателей, которые направят отклик на данную вакансию. Ваше резюме будет рассмотрено в течение 3-5 дней.Встречи или телефонные интервью будут проведены только с кандидатами, максимально соответствующим заявленным требованиям.