Обязанности:
«Домиленд» — платформа цифровых продуктов для девелоперов и управляющих компаний. Её используют «Самолет», «А101», «Брусника» и другие компании. Ищем специалиста, который будет помогать жителям решать сложности по телефону и переключать их на нужных исполнителей. Откликайтесь, если у вас есть аналогичный опыт Какие задачи вас ждут Принимать входящие звонки от пользователей платформы Фиксировать обращения и заносить их в систему Связываться с клиентами, которые не смогли дозвониться, и фиксировать результат разговора Мы ждём, что вы Работали в контакт-центре или в службе поддержки клиентов от года Грамотно говорите, быстро ориентируетесь в диалоге и можете оставаться вежливым в любой ситуации Уверенно владеете компьютером, легко переключаетесь между несколькими вкладками или окнами Имеете опыт работы в сфере ЖКХ — будет плюсом Для работы потребуются Компьютер с операционной системой Windows 10 и выше Смартфон или планшет с операционной системой Android 10 или iOS 15.0 и выше Хорошая проводная гарнитура Стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 10 Мбит/с, пинг не более 50 мс Тихое рабочее место, где вам никто не будет мешать Что мы предлагаем Официальное трудоустройство, полную занятость Удалённую работу и график 5/2 с плавающими выходными и фиксированными сменами: по 8 часов с началом рабочего дня с 8:00 по Москве или по 12 часов с началом рабочего дня в промежутке с 8:00 до 10:00 по Москве на выбор Стабильный доход, уровень которого — до 49 000 рублей (на руки). Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI) Возможности для роста и развития Оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом Оплату больничных и отпусков Онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (доступны через 3 и 6 месяцев соответственно) Внутреннюю программу улучшения общего благополучия сотрудников. Она включает консультации юристов, психологов, ветеринаров, финансовых консультантов, а также онлайн-тренировки. Доступна через 3 месяца с момента трудоустройства Компенсацию затрат на электричество и интернет. Бесплатную IP-телефонию Скидки от партнёров и на продукты Яндекса Дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чатеПохожие вакансии
Руководитель контакт-центра (Сall-центр)
От 70 000 до 70 000 руб.
Челябинск
Первый Гипермаркет Мебели
От 50 000 до 55 000 руб.
Челябинск
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПРОМЫШЛЕННАЯ ГРУППА "МЕТРАН"
Специалист центра коммуникаций
От 33 000 до 40 000 руб.
Челябинск
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ВОКСИС"