Обязанности:
NAOMI WITH LOVE Каждый день мы стремимся создавать бельё, которое позволит любой девушке оставаться настоящей. Больше не нужно выбирать между красотой и комфортом, каждый комплект бренда Naomi сочетает в себе и то, и другое. У нас работает команда профессионалов, которые любят дело, которым занимаются! На данный момент мы в поиске Менеджера интернет-магазина. Что нужно делать: Обеспечение бесперебойной работы работы интернет-магазина; Приём и обработка онлайн-заказов, консультирование клиентов по товарам на сайте, мессенджерах, тг, инст; Звонки клиентам для подтверждения заказов, обратная связь и решение возникающих вопросов, общение с клиентами по телефону и в мессенджерах; Контроль статуса доставки, координация с курьерской службой.Техническая поддержка: взаимодействие с разработчиками и техническими специалистами для решения технических проблем; тестирование новых функций и обновлений сайта; мониторинг работоспособности сайта и своевременное устранение ошибок. Что нам важно: знание принципов работы интернет-магазинов; навыки работы в 1С; навыки обработки интернет-заказов; навыки обработки запросов клиентов и ответов на отзывы; умение работать с CRM системами; понимание логистики (знание способов доставки, сроков и стоимости); навык работы с платежными системами (понимание способов оплаты, умение решать проблемы с транзакциями, возвраты и т.д.); Мы предлагаем: Оклад 40000+ премия по результатам KPI; График 5/2 с 9-18. Оформление по ТК; Красивый офис/склад в центре города; Скидку сотрудника 50% на наши коллекции; Возможность роста в компании.Похожие вакансии