Обязанности: • Сопровождение портфеля из ~30 крупных корпоративных клиентов (B2B) • Постоянная коммуникация с клиентами по всем вопросам сотрудничества • Удержание клиентов и предотвращение оттока • Развитие действующих контрактов (допродажи, расширение объёмов) • Ведение переговоров с клиентами на уровне руководителей подразделений и топ-менеджмента • Первичная работа с дебиторской задолженностью • Координация внутренних команд для решения задач клиента • Ведение клиентской информации в CRM Битрикс24 • Подготовка отчётности и контроль KPI по удержанию Требования: • Опыт работы аккаунт-менеджером / менеджером по работе с ключевыми клиентами от 3 до 5 лет • Опыт сопровождения крупных B2B-клиентов (желательно с оборотом в миллиардах рублей) • Развитые коммуникативные навыки и ориентация на сервис • Навыки ведения переговоров и работы с возражениями • Опыт работы с дебиторской задолженностью • Уверенное владение CRM (Битрикс24) и MS Office • Готовность к командировкам по РФ (по мере необходимости) Будет преимуществом • Опыт работы в электроэнергетике • Понимание специфики энергосбытовой деятельности • Опыт работы по удержанию клиентов
Похожие вакансии
Менеджер по работе с ключевыми клиентами (Key Account Manager)
От 130 000 до 180 000 руб.
Челябинск
Сиэлэс Интернешнл
Ведущий менеджер по работе с федеральными сетями / Key Account Manager
Договорная
Челябинск
Акульчев
Key Account Manager в B2B (менеджер по работе с ключевыми клиентами)
От 85 000 до 127 500 руб.
Челябинск
АНКАС