Специалист информационно - справочной службы (входящие звонки)

Федеральная Компания «TeleTribe» на рынке с 2016 года. За 6 лет работы мы открыли 5 филиалов в 4-х городах России, численность наших сотрудников выросла до 1500, и мы продолжаем расти каждый день. Мы себя зарекомендовали как надежный работодатель, поэтому работа у нас дает стабильность и уверенность в завтрашнем дне. «TeleTribe» — это основная площадка по обслуживанию социальных проектов города Москвы, мы оказываем консультационные услуги для граждан. Ежедневно мы делаем жизнь граждан комфортнее, помогая решать им социально значимые вопросы. Мы работаем по направлению более 20 государственных и коммерческих проектов. Среди широкого портфеля проектов – только консультационная поддержка, нет продаж. Режим работы нашего контактного центра 24х7х365, что позволяет предлагать сотрудникам различные графики работы. Обязанности: Прием входящих звонков; Консультирование граждан (НЕ продажи). Требования: Знание ПК на уровне пользователя; Грамотная речь; Коммуникабельность; Желание помогать людям, предоставляя консультацию по их вопросам. Мы предлагаем: Оформление в соответствии с законодательством РФ; «Белую» заработную плату (фиксированная часть + премии). Выплаты 2 раза в месяц (при оформлении по ДГПХ – 1 раз в месяц), все выплаты производятся своевременно (возможно раньше, если день выплаты выпадает на выходной день). Все выплаты на банковскую карту; Первые месяцы работы средний доход наших специалистов от 23 500 "чистыми", уже через полгода работы средний доход составляет от 27 000; Дополнительную мотивацию сотрудников, которые работают с нами дольше; Возможности карьерного роста: 100% Супервизоров и Бизнес-тренеров, 98% руководителей проектов выросли из операторов. Минимальный стаж для повышения в должности всего 3 месяца; Оплачиваемое обучение (от 2 до 5 рабочих дней). Мы оплачиваем все время, пока вы обучаетесь; Помощь наставников на первых этапах работы. Вы не останетесь одни, в адаптации новых сотрудников учувствует целая команда профессионалов; Офис в центре города, высокая транспортная доступность. Вы успеете на экзамен в институт или забрать детей из детского сада. Современное рабочее место в комфортном офисе; Различные графики работы: 2/2, 5/2 не полная занятость, время начала работы на выбор; Насыщенную корпоративную жизнь. О приятном: Мы отвезем вас домой на такси, если ваша смена заканчивается после 23:00; Вы можете поменяться сменами с коллегой при необходимости, по согласованию с руководителем; В офисе нашей компании есть гардеробная, места для отдыха и кухня (холодильник, микроволновка и кулер). Нет опыта? Приходи - мы всему научим! До встречи на собеседовании по адресу: ул. Карла Маркса, д. 131 (ТД Маркштад)