Обязанности:
Привет, дорогой соискатель! Рады, что наша вакансия тебя заинтересовала. Предлагаем для начала познакомиться. КТО МЫ: Мы — федеральная транспортно-экспедиционная компания "ВитаТранс", с 2016 года мы проделали огромную работу: расширили географию, открыли офисы в Челябинске, Екатеринбурге, Казани и Набережных Челнах, приобрели в собственность более 300 единиц техники разной грузоподъемности, перевезли более 720 тыс. тонн в год. Мы заботимся о каждом сотруднике и создаем лучшие условия. Команда — наша основная ценность. Сейчас мы расширяемся и завоевываем новые территории, именно поэтому ищем "Оператора-диспетчера", который будет работать c нами на одной волне в мощной команде профессионалов. НАША МИССИЯ: Быть №1 на рынке транспортных услуг. С НАМИ НАДЕЖНО: у нас сильный портфель клиентов (Coca-cola, Детский мир, Сибур, Озон, Wildberries, Спортмастер и многие другие); тебе не нужно тратить время, искать дополнительные возможности - мы обеспечим работой каждого! Поиском грузоотправителей занимается отдел продаж, в базе имеются как гарантированные, так и спотовые рейсы, что существенно увеличивает возможность зарабатывать; если у тебя есть свои Заказчики, мы согласуем индивидуальные условия для тебя; нам доверяют перевозчики - занимаем лидирующую позицию в ATI, 5 звезд без НП и претензий; быстро реагирующая служба безопасности- всегда поможет моментально подтвердить перевозчиков и закрыть горящие рейсы; вовлеченное руководство, которое всегда на связи - ты не будешь на едине с проблемой; наша система оплаты труда прозрачна и понятна каждому, нет потолка (условия выше рыночных), можно построить карьеру - мы рады видеть рост и развитие наших сотрудников внутри Компании; независимо от масштаба задач, мы гарантируем надежность, соблюдение сроков и безупречное качество обслуживания; в работе используем ATI, Atrucks, Transporeon, Логинет и другие площадки. ТВОИ ЗАДАЧИ: - ваши основные задачи будут заключаться в мониторинге и контроле за состоянием и движением транспортных средств на линии на всех стадиях — от момента подписания заявки до выгрузки, включая контроль от 30 до 60 машин ежедневно. - обновление статусов в CRM-системе для обеспечения актуальности данных. - взаимодействие с другими отделами для решения возникающих вопросов и оптимизации процессов. - поддержание коммуникации с водителями и операторами для координации действий. ОТ ТЕБЯ: образование высшее/средне-специальное; релевантный опыт работы от 1 года в продажах, call-центре; уверенный пользователь ПК и офисных программ; отличные коммуникативные навыки, умение вести переговоры, ответственность, ориентация на результат, целеустремленность и проактивность, стрессоустойчивость; умение работать в режиме многозадачности, грамотная речь. ОТ НАС: адаптация, наставничество и поддержка от опытного сотрудника; своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц; трудоустройство в соответствии с ТК РФ, полный соц. пакет; корпоративная сотовая связь, телефон и ноутбук; график работы 5/2 c 9 до 18.00; корпоративные мероприятия. Если ты дочитал описание вакансии до конца, готов к новым вызовам, хочешь проявить себя и стать частью нашей успешной команды - мы ждем твой отклик!