Обязанности:
Ключевые задачи: Повышать компьютерную грамотность сотрудников компании, обучать их использованию КИС; Участвовать в разработке инструкций по работе ПО и КИС Компании;Обеспечивать высокое качество работы программного обеспечения компании, достаточного для бесперебойного функционирования основных бизнес-процессов; Организовывать бесперебойную работоспособность периферийного оборудования: принтеров, многофункциональные устройства, телефоны, сканеры, мониторы, клавиатуры, мышь и т.п.; В случае возникновения сбоев в системе работы, восстанавливать работоспособность оборудования ИТ в указанные сроки; Осуществлять поддержку и настройку 1С (ERP); Осуществлять настройку и поддержку телефонии, электронной почты; Оборудовать рабочие места сотрудников оргтехникой и необходимым ПО; Осуществлять перемещения оборудования между сотрудниками, складами и подразделениями компании; Осуществлять организацию гарантийного ремонта компьютерного оборудования; Своевременно пополнять резерв расходных материалов и оборудования; Принимать заявки на закупку оборудования. Проверять правильность их заполнения и наличие необходимых согласований; Выполнять другие служебные поручения своего непосредственного руководителя. Что должен знать: Основы программирования; Структуру предприятия; Ассортимент, классификацию, характеристику и назначение предлагаемых товаров (продукции) компании; Порядок документооборота при взаимодействии служб и отделов Компании, а также с внешними контрагентами; Принципы установки и настройки программного обеспечения; Интерфейсы взаимодействия внутренних модулей КИС; Современные принципы стандартизации обмена данными для КИС; Программные продукты: 1С ERP, Bitrix24, пакет офисных программ ПК (в том числе Word, Excel); Основы работы и настройки телефонии; Основы создания сайтов; Этику делового общения; Условия: ул. Автодорожная, 1А основное место работы; г. Челябинск, ул. Воровского, 61Б – по необходимости выполнения задач. Трудоустройство по ТК РФ (официальная заработная плата); Повышение квалификации и компетенций; Традиции и корпоративная жизнь; Стабильные позиции Компании на рынке; ЗП на испытательном сроке 60 000, после 70 000.Специалист технической поддержки
От 49 000 до 61 000 руб.
Челябинск
Группа Официальных Дилеров Сильвер