Обязанности:
Что нужно делать: Помогать сотрудникам розничной сети компании в решении вопросов, касающихся оборудования, продуктов, услуг и процедур компании Т2 в голосовых и электронных каналах обслуживания. Эскалировать проблемы сотрудников розничной сети с доступами к рабочим приложениям. Классифицировать и регистрировать причины каждого обращения сотрудника розничной сети. Помогать абонентам с регистрацией SIM-карт. Для нас важно: Знание ПК. Грамотная устная речь. Стрессоустойчивость и желание развиваться. Что вас ждет: Оформление по ТК РФ. Расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование жизни. Корпоративная мобильная связь. Гибкий график работы 5/2 с плавающими выходными и сменами в утреннее, дневное, вечернее и ночное время. Возможность получить помощь опытных психологов, финансистов и юристов по важным жизненным вопросам. Материальная помощь при рождении ребенка, вступлении в брак и т. п. Возможность выбирать льготы, которые действительно нужны: уровень ДМС, компенсация занятий спортом, массаж, чекап здоровья, изучение иностранных языков и многое другое после трёх месяцев работы. Широкие возможности для обучения, в том числе возможность изучить новые навыки и технологии вместе с лучшими провайдерами профессионального образования. Современный и комфортный офис, где есть: тренажерный зал, настольный теннис, аэрохоккей, xbox и кинотеатр. Нам не важно какой у вас опыт работы, главное – желание работать с людьми и доброжелательность, а остальному мы научим.Похожие вакансии