other

Инженер технической поддержки

1 ноября 2024

З/П не указана

Город: Челябинск

AUXO (Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез)

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности: Оказание сервиса по технической поддержке пользователей и компьютерного оборудования в рамках проекта по предоставлению ИТ услуг; Заведение в системе регистрации обращений, сервисных запросов и жалоб по телефону и электронной почте и их обработка; Консультирование по телефону, удаленная поддержка, разрешение проблем; Установка и настройка ПО на компьютерах пользователей; Разрешение проблем со стандартным ПО; Взаимодействие с другими уровнями поддержки для решения технических проблем пользователей; Поддержка аппаратного обеспечения . Диагностика, ремонт, отправка в сервисный центр. Подключение и настройка мультимедийного оборудования (проекторы, ВКС) Создание рабочей документации и инструкций, актуализация имеющейся документации; Выполнение утвержденных ключевых показателей эффективности; Требования: Опыт работы в тех. поддержке от года; Глубокие навыки по программной и аппаратной поддержке клиентской части компьютеров на базе операционной системы Windows Знание основных сетевых технологий, протоколов и сервисов; Опыт администрирования MS AD; Опыт работы с серверным оборудованием; Ориентированность на клиента в рамках полномочий; Знание основных настроек Windows 10-11; Понимание принципов работы IP телефонии; Знание пакета Microsoft Office (Word, Excel, Outlook); Условия: Официальное трудоустройство и прозрачные условия работы; Предоставляем корпоративный ноутбук и необходимую периферию для эффективной работы; Корпоративное обучение: возможность непрерывного профессионального роста и развития; Программа признания и награждения: отмечаем и поощряем вклад каждого сотрудника. Трудоустройство в аккредитованную ИТ компанию с отсрочкой от мобилизации; График работы - 5/2 с 9:00 до 18:00; Место работы – Челябинск, посёлок Миасский, Первомайская улица, 1А

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 124378750

Похожие вакансии

Инженер технической поддержки

От 70 000 руб.

Челябинск

АО "ПГ "МЕТРАН"

Инженер технической поддержки

Договорная

Челябинск

КРОК

Инженер технической поддержки

От 52 000 до 78 000 руб.

Челябинск

Плексрайз

Инженер технической поддержки

От 75 000 до 80 000 руб.

Челябинск

Спортмастер

Инженер технической поддержки

Договорная

Челябинск

ИТеК ББМВ

Инженер технической поддержки

От 36 000 руб.

Челябинск

Статус безопасности