other

Специалист по клиентской поддержке

31 октября 2024

От 38 000 руб.

Город: Челябинск

Т-Банк

Тип занятости: Удаленная работа

Требуемый опыт: Без опыта

Обязанности:

Команда поддержки круглосуточно консультирует клиентов по депозитным и кредитным продуктам. За каждой линией закреплены свои операторы, а еще у нас есть ассистент Олег — это бот, который реагирует на вопросы быстрее человека. Наша команда ежедневно общается с клиентами, помогает разобраться в продуктах банка и функциях приложения. Мы предлагаем Средний доход на старте — 38 000 ₽: оклад + премия по результатам работы. График с 12-часовым рабочим днем с 19:00 до 07:00 по местному времени, выходные плавающие. Полностью удаленный формат. Оформление по ТК РФ, ДМС с телемедициной, страхование жизни от несчастных случаев и болезней. Быстрый карьерный рост. Доступ к платформе обучения и развития: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний, поддержка менторов и наставников. Оплачиваемое дистанционное обучение. Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании. Чем предстоит заниматься Консультировать клиентов по кредитным продуктам на входящих звонках и чатах: рассказывать клиентам про беспроцентный период, условия пополнений, обрабатывать претензии, связанные с использованием продукта. Выполнять активацию или перевыпуск карты и другие действия. Кого мы ищем Имеете основное общее образование (9 классов) или выше. Умеете вести диалог грамотно и вежливо. У вас есть компьютер/ноутбук, гарнитура и стабильный интернет для работы. Для завершения процесса отклика необходимо: Откликнуться на вакансию. Перейти на наш сайт по ссылке, которая поступит вам в течение 5 минут после отклика. Выбрать вакансию на нашем сайте и следовать дальнейшим инструкциям. Ждем вас! #удаленная работа #специалист поддержки #кредитные продукты #менеджер по работе с клиентами #консультант #без опыта

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 124384570

Похожие вакансии

Онлайн-специалист по клиентской поддержке

От 32 200 до 52 600 руб.

Челябинск

Курьерская служба

Специалист по технической поддержке

Договорная

Челябинск

Максидом

Специалист клиентской поддержки

От 55 000 до 60 000 руб.

Челябинск

Деньги на дом

Специалист клиентской поддержки

От 38 000 руб.

Челябинск

Т-Банк

Специалист клиентской поддержки

До 58 000 руб.

Челябинск

Ozon

Специалист клиентской службы

От 27 000 до 35 000 руб.

Челябинск

Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Челябинской области