Обязанности:
Менеджер по продажам и развитию клиентов Компания: Златоустовский часовой заводЛокация: г. Челябинск Основные обязанности: Работа с клиентами и продажами: Прием и обработка заявок на покупку часов, оперативное решение вопросов клиентов. Продажи, допродажи, контроль отгрузок и постпродажное обслуживание. Активные продажи в сегментах B2B, B2C и B2G: Работа с существующей базой клиентов и активный поиск новых. Выполнение и перевыполнение плана продаж. Подготовка и рассылка коммерческих предложений, взаимодействие с корпоративными клиентами. Обзвон теплых и холодных баз, оперативная реакция на входящие запросы от B2B клиентов. Управление клиентским опытом и улучшение сервиса: Разработка и улучшение клиентских путей в соответствии с изменениями и ростом бизнеса. Сбор обратной связи от клиентов: выявление проблемных зон, генерация идей по улучшению сервиса, передача предложений и отзывов руководству. Работа с отзывами и фотографиями от клиентов, а также взаимодействие с постоянными и повторными покупателями. Персонализация и контроль заказов: Ведение дружелюбной и клиентоориентированной коммуникации, включая работу с индивидуальными заказами через производственный отдел. Личный контроль выполнения заказов и ускорение процесса их подготовки и отправки. Учет и аналитика продаж: Ведение базы данных клиентов и заказов, контроль статусов заказов и отправок. Подготовка регулярной отчетности (по итогам месяца, полугодия, года). Учет складских остатков и анализ продаж. Поддержка репутации бренда и интернет-активности: Работа с интернет-комментариями и репутацией бренда в свободное от основных обязанностей время. Возможны командировки на выставки и другие мероприятия по договоренности. Условия: График: Понедельник–пятница, 9:30–18:00. Официальные праздники – выходные. Заработная плата: Оклад 40 000 руб. + премия по результатам продаж (премиальная часть не ограничена). Бонусы: Премия за выполнение плана продаж, возможность карьерного и профессионального роста. Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью легендарного Златоустовского часового завода!Похожие вакансии
Менеджер по продажам / менеджер по оптовым продажам
От 70 000 до 150 000 руб.
Челябинск
Мир Канцелярии