Менеджер по работе с клиентами

Компания «Тебе Зачёт!» профессионально занимается выполнением учебных работ на заказ. В связи с расширением и масштабированием приглашаем соискателей на вакансию «Менеджер по продажам и работе с клиентами». Нам нужен профессионал, который станет частью нашей команды, и вместе с которым мы сможем выйти на новый уровень. Работаем только с сегментом b2c - с входящими "ТЕПЛЫМИ" заявками и существующей клиентской базой по всей территории РФ. Клиенты компании – учащиеся ВУЗов, колледжей и школ. Обязанности: Работа с клиентами через интернет, без личных встреч и без холодных звонков! Консультация клиентов по телефону, в чатах и мессенджерах; Обработка заявок с сайта и соцсетей – оценка стоимости заказа, продажа услуг через общение с клиентом в соответствии со стандартами компании; Ведение заказов в автоматизированной CRM-системе - подбор исполнителей для заказа из базы, согласование задания с исполнителем и клиентом, контроль сроков сдачи готовых работ, приемка готовых работ. Мы ожидаем от соискателя: Грамотная речь и навыки делового общения и переписки, клиентоориентированность, коммуникабельность, способность убеждать, легкость в общении; Обучаемость, умение работать в режиме многозадачности, в коллективе, стрессоустойчивость; Уверенное знание ПК и интернет; Навыки продаж. Мы предлагаем: Официальное трудоустройство или любой удобный для Вас вид трудоустройства. Работа в «тихом» офисе, с удобным расположением – район ТРК Родник. График 2/2: 8:00-20:00 первая смена, 10:00 – 22:00 вторая смена (оплата такси до дома). Достойный уровень оплаты труда. Совокупный доход в среднем от 80 тыс. руб. без верхних ограничений (оклад + % с продаж + KPI и бонусы). Своевременные выплаты 2 раза. Ежегодная премия (13 зарплата) по итогам сезона. Отпуск только в летнее время. Обучение продукту за счет компании с помощью наставника. Повышение квалификации – участие в конференциях, обучение на курсах. Много современных инструментов, которые помогают и автоматизируют работу менеджера. Подарки на праздники, корпоративные мероприятия за счет компании. Дружный коллектив, комфортная атмосфера. Возможность карьерного роста. Если Вы обладаете навыками и талантами в области продаж и общения с клиентами хотите участвовать в развитии и масштабировании, динамично развиваться и достойно зарабатывать, эта вакансия предназначена для Вас.