other

Куратор (СПО)

20 ноября 2024

От 30 000 до 42 000 руб.

Город: Челябинск

АкадемСити

Тип занятости: Удаленная работа

Требуемый опыт: Без опыта

Обязанности:

Задачи: Полный цикл сопровождения Клиентов (абитуриентов/студентов): велком-звонок, ведение Абитуриентов до поступления в колледж (отслеживание предоставления документов и сдачи вступительных испытаний), ответы на вопросы, мотивация, поддержка активности в чатах, контроль успеваемости, работа с возражениями, сбор и фиксация обратной связи, расчет и оказание процедур по процессу обучения, информирование клиента о предстоящей сессии и трекере успешного освоения дисциплин; Коммуникация с Клиентами (переписка и звонки) и чуть меньше с коллегами из смежных отделов (переписка). Наши ожидания: Высокий уровень клиентоориентированности и сервиса в любой ситуации; Готовность много звонить слушателям, спокойное отношение к звонкам; Грамотная письменная и устная речь; Искреннее желание и готовность обучаться и вникать в тонкости сопровождения Абитуриентов/Студентов СПО; Будут преимуществом опыт работы куратором (или обучение на курсах для кураторов), но не обязателен. Мы предлагаем: Работа в одной из самых стабильно развивающихся сфер бизнеса - дистанционное образование; 100% удаленный формат работы; График 5/2 с 09.00 до 18.00 (по МСК). В пятницу работаем до 17:00; Система мотивации: фиксированный оклад + бонус за выполнение KPI; Наставничество на период адаптации от опытных коллег, профессиональный и дружный коллектив единомышленников; Скидки сотрудникам на обучение в компании, предоставление мобильной связи, развитая корпоративная культура (премии ко Дню рождения + тимбилдинги); Возможность участвовать в социально-значимых проектах на растущем рынке онлайн-образования; Экологичный и по - настоящему крутой продукт с кейсами и отзывами.

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 124067483

Похожие вакансии

Куратор лечения

От 100 000 руб.

Челябинск

Дентал Формула

Куратор школ

От 70 000 до 120 000 руб.

Челябинск

Умскул

Куратор школ

От 70 000 до 120 000 руб.

Челябинск

Умскул

Куратор проекта

От 63 000 до 88 200 руб.

Челябинск

КОНАР

Куратор эскпресс-доставки

От 98 000 до 99 000 руб.

Челябинск

X5 Digital

Куратор лечения пациентов

От 145 000 руб.

Челябинск

Кристалл