other

Куратор (СПО)

1 ноября 2024

От 30 000 до 42 000 руб.

Город: Челябинск

АкадемСити

Тип занятости: Удаленная работа

Требуемый опыт: Без опыта

Обязанности:

Задачи: Полный цикл сопровождения Клиентов (абитуриентов/студентов): велком-звонок, ведение Абитуриентов до поступления в колледж (отслеживание предоставления документов и сдачи вступительных испытаний), ответы на вопросы, мотивация, поддержка активности в чатах, контроль успеваемости, работа с возражениями, сбор и фиксация обратной связи, расчет и оказание процедур по процессу обучения, информирование клиента о предстоящей сессии и трекере успешного освоения дисциплин; Коммуникация с Клиентами (переписка и звонки) и чуть меньше с коллегами из смежных отделов (переписка). Наши ожидания: Высокий уровень клиентоориентированности и сервиса в любой ситуации; Готовность много звонить слушателям, спокойное отношение к звонкам; Грамотная письменная и устная речь; Искреннее желание и готовность обучаться и вникать в тонкости сопровождения Абитуриентов/Студентов СПО; Будут преимуществом опыт работы куратором (или обучение на курсах для кураторов), но не обязателен. Мы предлагаем: Работа в одной из самых стабильно развивающихся сфер бизнеса - дистанционное образование; 100% удаленный формат работы; График 5/2 с 09.00 до 18.00 (по МСК). В пятницу работаем до 17:00; Система мотивации: фиксированный оклад + бонус за выполнение KPI; Наставничество на период адаптации от опытных коллег, профессиональный и дружный коллектив единомышленников; Скидки сотрудникам на обучение в компании, предоставление мобильной связи, развитая корпоративная культура (премии ко Дню рождения + тимбилдинги); Возможность участвовать в социально-значимых проектах на растущем рынке онлайн-образования; Экологичный и по - настоящему крутой продукт с кейсами и отзывами.

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 124067483

Похожие вакансии

Куратор проекта

От 63 000 до 88 200 руб.

Челябинск

КОНАР

Куратор школ

От 70 000 до 120 000 руб.

Челябинск

Умскул

Куратор эскпресс-доставки

От 98 000 до 99 000 руб.

Челябинск

X5 Digital

Куратор для учеников

От 44 000 до 53 000 руб.

Челябинск

Онлайн-школа №1

Куратор муниципальных конкурсов

От 50 000 руб.

Челябинск

ФОНД ЦЕНТР ПОДДЕРЖКИ ГРАЖДАНСКИХ ИНИЦИАТИВ И РАЗВИТИЯ НЕКОММЕРЧЕСКОГО СЕКТОРА ЭКОНОМИКИ ЧЕЛЯБИНСКОЙ ОБЛАСТИ

Куратор (менеджер) проектов

От 50 000 до 55 000 руб.

Челябинск

ФОНД ЦЕНТР ПОДДЕРЖКИ ГРАЖДАНСКИХ ИНИЦИАТИВ И РАЗВИТИЯ НЕКОММЕРЧЕСКОГО СЕКТОРА ЭКОНОМИКИ ЧЕЛЯБИНСКОЙ ОБЛАСТИ