Обязанности: Обработка входящих обращений от пациентов (телефон, ВК, заявки на электронную почту, ватсап); Консультирование пациентов по услугам клиники; Работа с имеющейся клиентской базой (обзвон пациентов с напоминанием о визите, приглашением на дальнейшее лечение, звонки пациентам после пройденных процедур); Ведение отчетности о проделанной работе в установленной форме. Требования: Отличные коммуникативные навыки, умение выстраивать взаимоотношения с людьми; Дисциплинированность. Вы готовы действовать в соответствии с правилами и скриптами, принятыми в организации; Доброжелательность и клиентоориентированность; Умение работать эффективно в режиме многозадачности. Ключевые компетенции Грамотная устная речь. Вы умеете четко строить и излагать свои мысли; Уверенный пользователь ПК. Опыт работы с CRM и IP телефонией будет преимуществом; Гибкость ума и быстрая обучаемость. Учиться будем много и постоянно. Условия: Готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы, всему научим. От вас желание учиться; Комфортные условия труда, атмосфера сотрудничества, командная работа; Корпоративные скидки на лечение; Официальное трудоустройство по ТК РФ; График работы 2/2 (пн-пт с 8 до 20, сб-вс с 9 до 17)
Похожие вакансии