other

Специалист поддержки партнеров

20 ноября 2024

З/П не указана

Город: Челябинск

Ozon

Тип занятости: Удаленная работа

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

Финансовые сервисы – это финансовые продукты внутри Ozon: карта, программа лояльности, рассрочка, страхование и B2B продукты для наших селлеров.Продукты динамично развиваются и растут в числе активных пользователей. Работа в рамках направления финансовых сервисов – это команда, которой мы гордимся, свобода действий в принятии решений, а также возможность профессионального развития. Вам предстоит: Дистанционная поддержка владельцев пункта выдачи заказов на исходящей голосовой линии; Принимать, регистрировать и обрабатывать звонки от владельцев пункта выдачи заказов в рамках установленных сроков; Участвовать в постоянном улучшении продуктов, передавая полученный фидбэк; Взаимодействовать с кросс-функциональными командами (вторая линия поддержки, разработка) в рамках своего функционала. Мы ожидаем: Опыт работы в контактном центре, в банке или банковском КЦ будет преимуществом; Грамотную устную и письменную речь; Умения самостоятельно ставить и решать задачи; Желание расти и развиваться; Желание помогать людям; Стабильное Интернет-соединение (от 10 Mb\s). Мы предлагаем: Официальное оформление с полноценным отпуском; Срочный трудовой договор; Удалённую работу, присутствие в офисе не требуется; График работы 5/2 с плавающими выходными, рабочий день с 9:00 до 18:00 по МСК; Достойный уровень заработной платы.

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 123915979

Похожие вакансии

Специалист поддержки партнеров

До 52 000 руб.

Челябинск

Ozon

Специалист технической поддержки

От 46 000 руб.

Челябинск

INSOFT

Специалист технической поддержки

От 46 000 руб.

Челябинск

INSOFT

Специалист технической поддержки

От 45 000 до 65 000 руб.

Челябинск

Восход

Специалист технической поддержки

От 50 000 руб.

Челябинск

ЧЭМК

Специалист голосовой поддержки

До 56 000 руб.

Челябинск

Ozon